Política de cookies

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Política de cookies2019-11-11T12:46:06+02:00

El presente Sitio Web utiliza cookies para ofrecerle una mejor experiencia y servicio.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son ficheros que se descargan en el terminal (ordenador/smartphone/tablet) del usuario al acceder a determinadas páginas web y que se almacenan en la memoria del mismo. Las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo, ver qué páginas se visitan, el tiempo de conexión, analizar el funcionamiento de una página, si existen problemas técnicos, etc.  Dependiendo de la información que contengan y la forma en que se utilice el terminal, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

¿Qué tipos de cookies existen?

Según la entidad que gestione las cookies pueden ser:

  • Cookies propias. Son de nuestra propiedad y gestionada por nosotros
  • Cookies de terceros. Son propiedad de un tercero que es quien gestiona la información obtenida por la cookie.

Según el tiempo en que permanezcan activadas pueden ser:

  • Cookies de sesión. Diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.
  • Cookies permanentes. Los datos quedan almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, que puede ir desde minutos hasta años.

Según su finalidad pueden ser:

  • Cookies técnicas. Se utilizan para permitir al usuario la navegación a través de la página Web o aplicación y son necesarias para prestar estrictamente un servicio solicitad por el usuario, como cookies de entrada de usuario, de autentificación o identificación de usuario (únicamente sesión), cookies de seguridad del usuario, cookies de sesión de reproductor multimedia, cookies de sesión para equilibrar la carga, cookies de personalización de la interfaz de usuario, cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales, etc…
  • Cookies de personalización. Se utilizan para almacenar configuraciones de servicio para no tener que reconfigurar cada vez que se visita el sitio web.
  • Cookies de análisis. Se utilizan para el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios; se utiliza en la medición de la actividad de la web, elaboración de perfiles de navegación, etc…
  • Cookies publicitarias. Permiten la gestión de los espacios publicitarios y adecuar el contenido de la publicidad para que esta sea relevante para el usuario y para evitar mostrar anuncios que el usuario ya haya visto.
  • Cookies de publicidad comportamental. Permiten la gestión de los espacios publicitarios incluidos en la plataforma desde donde se presta el servicio almacenando información de comportamiento de los usuarios obtenida de los hábitos de navegación, para ofrecer publicidad personalizada de acuerdo a dichos hábitos.
  • Cookies de redes sociales. Se utilizan para que los usuarios puedan interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales, y son utilizada por estas plataformas para realizar publicidad comportamental, análisis, seguimiento e investigación de los mercados.

¿Qué cookies utilizamos en nuestra web?

Las cookies que se utilizan en nuestra web son la siguientes:

Cookies Propias:

NombreFinalidadDuraciónReferencia
cookie_notice_acceptedGuarda el valor para saber que el usuario ha aceptado las cookies.30 díasPropia
wordpress_test_cookieEsta cookie se usa para que el gestor de contenidos WordPress compruebe si el navegador tiene las cookies activadas.SesiónPropia
woocommerce_cart_hashPermite la funcionalidad de la cesta de la compraSesiónPropia
woocommerce_items_in_cartRecoge si se han añadido productos al carrito. SesiónPropia
wp_woocommerce_session_Identificador único de usuario para la compra de productos. 2 díasPropia

 

Cookies de terceros:

NombreFinalidadDuraciónReferencia
__zlcmid, __zlcstoreEs una cookie que almacena un identificador de usuario para poder mantener una sesión de chat. Servicio de chat Zoopim.1 añohttps://www.zendesk.es/company/customers-partners/cookie-policy/
__cfduidConfiguración de seguridad por cliente de Cloudflare para los activos de Twilio. Configuración de seguridad por cliente de Cloudflare para activos salientes. Servicio de chat Zoopim.1 añohttps://www.zendesk.es/company/customers-partners/cookie-policy/
zte2095, __zlcidCookie requerida del servicio de chat Zoopim. 24hhttps://help.zendesk.com/hc/en-us/articles/360001863368
gaCookie fijada por analytics.js; librería JavaScript propiedad de Google. La librería analytics.js forma parte de Google Universal Analytics y utiliza esta cookie de origen que contiene un identificador anónimo usado para distinguir usuarios. 2 añoshttps://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es-419
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_gac_Incluye información de la campaña relativa al usuario. Si has vinculado tus cuentas de Google Analytics y Google Ads, las etiquetas de conversión de sitios web leerán esta cookie, a menos que la inhabilites.90 díashttps://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es-419
_guidCookies utilizadas por Google. Se usa para distinguir a los usuarios. 24hhttps://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es-419
NIDEstas cookies permite a google recordar información que cambia el aspecto o el comportamiento del sitio web como, por ejemplo, el idioma que prefieres o la región en la que te encuentras. Visualización de mapas mediante Google Maps 6 meseshttps://policies.google.com/technologies/types?hl=es
1P_JARGoogle utiliza esta cookie para personalizar los anuncios según tus intereses. 6 meseshttps://policies.google.com/technologies/types?hl=es
_ga,eu_cn, external_referer,guest_id, personalization_id, syndication_guest_idtfw_exp, langCookies que utiliza Twitter para el funcionamiento interno y poder mostrar el Widget de Twitter. Las cookies de Twitter aparecen en las páginas que utilizan el botón de “Tweet” y sirve para identificar al usuario con un número único o valores internos asociados con Twitter. 6 meseshttps://twitter.com/es/privacy
UserMatchHistory,_ga_guid,lipt, bcookie, lang, lidc,org_tcphc, in_hash, jsessionid,bscookie,visitCookie de Linkedin para la identificación del navegador de seguridad en aquellas páginas dónde se muestra un botón de Linkedin. 1 añohttps://www.linkedin.com/legal/cookie-table
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HSID, APISID, SID, SAPISID, SSID, LOGIN_INFOEn algunas páginas de nuestro Sitio Web tenemos vídeos incrustados de Youtube, es un servicio de Google. Su uso implica la remisión de las cookies; PREF, NID, LOGIN_INFO, ACTIVITY, USE_HITBOX, demographics, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, además de las cookies que Google requiere si mantiene la sesión activa con su cuenta, con el propósito de visualizar los vídeos incrustados, estimar el ancho de banda y mostrar cuantas veces se ha reproducido. 2 añoshttps://policies.google.com/technologies/types?hl=es
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VISITOR_INFO1_LIVEEn algunas páginas de nuestro Sitio Web tenemos vídeos incrustados de Youtube, es un servicio de Google. Su uso implica la remisión de las cookies; PREF, NID, LOGIN_INFO, ACTIVITY, USE_HITBOX, demographics, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, además de las cookies que Google requiere si mantiene la sesión activa con su cuenta, con el propósito de visualizar los vídeos incrustados, estimar el ancho de banda y mostrar cuantas veces se ha reproducido. 8 meseshttps://policies.google.com/technologies/types?hl=es
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Configuración y desactivación del uso de cookies en su navegador

La mayoría de los navegadores indican cómo configurar su navegador para que no acepte cookies, para que le notifique cada vez que reciba una nueva cookie, así como para desactivarlas completamente. Para controlar qué uso quiere que se haga de su información, puede configurar el navegador de su terminal en la forma que estime más conveniente para Vd.

En todo caso, le hacemos notar que, si se desactivan las cookies técnicas y/o de funcionamiento, la calidad de la página web puede disminuir o puede que cueste más identificarle.

Le indicamos los siguientes enlaces, con la donde podrá encontrar más información sobre los diferentes navegadores:

  • Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
  • Explorer http://windows.microsoft.com/es-xl/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10
  • Firefox http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
  • Safari http://support.apple.com/kb/ph5042